Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта маяковский.бел и разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99‑З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь.

1. Общие положения

1.1. Политика регулирует порядок сбора, использования, хранения, предоставления и иной обработки персональных данных физических лиц, которые посещают сайт, направляют обращения, оставляют заявки, заказывают обратную связь или иным образом взаимодействуют с оператором через сайт.

1.2. Политика применяется только к информации, полученной через сайт маяковский.бел, и не распространяется на сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на сайте.

1.3. Использование сайта и направление персональных данных через формы сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой и согласие с её условиями в случаях, когда такое согласие является правовым основанием обработки персональных данных.

2. Термины и определения

2.1. В Политике используются термины в значениях, определённых законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.

2.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

2.3. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление, удаление и иные действия, предусмотренные законодательством.

2.4. Иные термины (оператор, субъект персональных данных, согласие и др.) применяются в значениях, установленных Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».

3. Оператор персональных данных и контакты

3.1. Оператором персональных данных является администратор сайта маяковский.бел, осуществляющий управление деловым центром «Маяковский» и определяющий цели, объём, состав и способы обработки персональных данных пользователей.

3.2. Контактные данные оператора:

  • Сайт: маяковский.бел
  • Адрес: г. Минск, ул. Маяковского, 115
  • Телефон: +375 (29) 562‑19‑26
  • E‑mail: Info@маяковский.бел

По вопросам обработки и защиты персональных данных, реализации прав субъектов персональных данных и содержанию настоящей Политики пользователь может обратиться к оператору по указанным контактам.

3.3. Если обработка персональных данных осуществляется с привлечением уполномоченных лиц (хостинг‑провайдер, CRM‑сервисы, сервисы аналитики и др.), такие лица обрабатывают персональные данные на основании поручения оператора и в пределах целей, определённых оператором и законодательством.

4. Категории обрабатываемых данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя, добровольно предоставленные через формы сайта:

  • фамилия, имя, отчество (при указании);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • тип обращения (аренда помещения, просмотр помещений, размещение рекламы на медиаэкране, другой вопрос);
  • предпочитаемый способ связи (телефон, мессенджеры и др.);
  • текст обращения и иные сведения, указанные пользователем в свободной форме.

4.2. Оператор также может обрабатывать технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта, включая:

  • IP‑адрес;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • файлы cookie;
  • дату и время посещения;
  • адреса запрашиваемых страниц;
  • реферер (адрес сайта, с которого пользователь перешёл).

Эти данные используются для обеспечения корректной работы сайта, информационной безопасности и анализа его использования.

4.3. Оператор не осуществляет намеренную обработку специальных персональных данных (о расовой/национальной принадлежности, политических взглядах, здоровье и др.), если иное прямо не требуется законодательством или не вытекает из содержания обращения пользователя.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Персональные данные обрабатываются для:

  • рассмотрения обращений пользователей и предоставления ответов;
  • организации обратной связи (звонки, сообщения, переписка);
  • консультирования по вопросам аренды помещений, просмотра объектов, размещения рекламы на медиаэкране и иных услуг делового центра;
  • подготовки и заключения договоров, исполнения договорных обязательств;
  • информирования пользователя о статусе его обращения или заявки.

5.2. Технические и статистические данные могут использоваться для:

  • обеспечения безопасности и устойчивой работы сайта;
  • улучшения функционала и содержания сайта;
  • анализа пользовательской активности и качества сервисов.

5.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных и законных целей, а объём данных соразмерен таким целям.

6. Правовые основания обработки

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • заключение и исполнение договора с субъектом персональных данных;
  • рассмотрение обращений граждан;
  • выполнение требований законодательства Республики Беларусь;
  • иные основания, предусмотренные Законом «О защите персональных данных».

6.2. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, такое согласие предоставляется пользователем путём совершения явного действия (заполнение и отправка формы на сайте, проставление отметки/чекбокса и др.), если иное не предусмотрено законодательством.

6.3. В случаях, прямо предусмотренных законодательством, обработка персональных данных может осуществляться без получения отдельного согласия субъекта персональных данных (например, при исполнении установленной законом обязанности оператора).

7. Порядок и условия обработки

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, с соблюдением принципов законности, добросовестности, конфиденциальности и безопасности.

7.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • неправомерного или случайного доступа;
  • изменения, блокирования, копирования, распространения, удаления;
  • предоставления третьим лицам без правовых оснований;
  • иных неправомерных действий.

7.3. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и уполномоченным лицам, которым такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей или исполнения поручения оператора.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, либо с согласия субъекта персональных данных, если иное не установлено законом.

8.2. Передача персональных данных уполномоченным лицам (хостинг‑провайдер, техническая поддержка сайта, сервисы связи и CRM, аналитика и др.) осуществляется в объёме, необходимом для достижения целей обработки, при условии соблюдения этими лицами конфиденциальности и обеспечения надлежащей защиты персональных данных.

8.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным организациям в случаях, когда такая обязанность прямо возложена на оператора законодательством Республики Беларусь (например, по запросу в рамках проверки или судебного разбирательства).

9. Сроки хранения персональных данных

9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Республики Беларусь.

9.2. После достижения целей обработки, отзыва согласия или при отсутствии иных законных оснований для обработки персональные данные подлежат удалению, обезличиванию или блокированию, если иное не предусмотрено законодательством.

9.3. Документы и сведения, содержащие персональные данные, могут храниться в течение сроков, необходимых для:

  • исполнения договорных обязательств;
  • защиты прав и законных интересов оператора;
  • рассмотрения обращений;
  • выполнения требований законодательства (в том числе по хранению документов).

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, включая:

  • право на получение информации о своих персональных данных и об их обработке;
  • право на внесение изменений, дополнение или уточнение персональных данных;
  • право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам;
  • право требовать прекращения обработки и удаления персональных данных при наличии правовых оснований.

10.2. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, если для обработки данных не имеется иного правового основания, предусмотренного законодательством Республики Беларусь.

10.3. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить оператору письменное заявление или электронное обращение по контактным данным, указанным в разделе 3 Политики.

11. Файлы cookie и технические данные

11.1. Сайт маяковский.бел может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

  • обеспечения корректной работы сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости и улучшения удобства использования.

11.2. Пользователь вправе изменить настройки использования cookie в своём браузере (запретить или ограничить их использование). При этом корректность работы отдельных функций сайта может быть снижена.

11.3. Технические данные не используются для самостоятельного установления личности пользователя без наличия иных достаточных оснований, предусмотренных законодательством или фактическими обстоятельствами обработки.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

12.2. Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе на сайте маяковский.бел и вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в самой редакции Политики.

12.3. Пользователь обязан периодически знакомиться с действующей редакцией Политики. Продолжение использования сайта после внесения изменений в Политику означает согласие пользователя с такими изменениями, если иное не противоречит законодательству.

12.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, оператор и пользователи руководствуются законодательством Республики Беларусь.